Servicios
En UrbanSys nos basamos en 2 áreas de servicios que cubren los requerimientos y necesidades del Consorcio o Proyectos de Desarrollo.
Gestión Operativa tercerizada de Intendencias
- Investigación y Gestión Operativa
- Mantenimiento de activos
- Seguridad física
- Seguridad electrónica
- Espacios verdes
- Plantas de Tratamiento
- Redes internas sanitarias, de agua corriente y energía
- Control de obras
- Seguridad vial
- Alumbrado de áreas comunes
- Recolección de residuos
- Administración de paquetería
- Sistemas informáticos del Barrio
- Compras y contrataciones
- Gestión administrativa
- Gestión de normativas nacionales, provinciales y municipales
- Interacción individual con vecinos
- Comunicación general (community manager)
- Recreación y deportes
- Gestión de amenities
- Gestión de temas sociales, comunes y particulares (reclamos hacia el consorcio, asignación de infracciones, etc.)
Obras civiles
- Obras en vía pública o áreas comunes de Barrios Cerrados:
- Soterrado de ductos
- Cruces de calles
- Realización de arquetas/cámaras
- Infraestructura en general
- Reparación de sistemas cloacales troncales o domiciliarios
- Reparación de redes de agua troncales o domiciliarios
- Movimientos de suelos
- Plateas
- Pisos intertrabados o gardenblock para calles o áreas de estacionamiento
Administración de Consorcios
- Liquidación mensual de expensas ordinarias y extraordinarias.
- Determinación de valores conforme al presupuesto anual o gastos reales.
- Imputación individual de gastos y cálculo de intereses por mora.
- Detalle de erogaciones con respaldo documental.
- Conciliación bancaria y presentación de saldos actualizados.
- Acceso online individual a través de cuentas de usuario personalizadas.
- Gestión de Compras y Contrataciones
- Solicitud y comparación de presupuestos.
- Asesoramiento para la elección de proveedores.
- Coordinación y seguimiento de trabajos programados, urgencias y emergencias.
- Atención a Propietarios e Inquilinos
- Canal exclusivo de comunicación mediante plataforma de tickets, con historial y trazabilidad.
- Atención de urgencias por WhatsApp o contacto directo.
- Reuniones mensuales de seguimiento con propietarios referentes del consorcio.
- Pagos y Gestión Económica
- Control y ejecución de pagos a proveedores.
- Registro y conciliación bancaria mensual.
- Supervisión de cumplimiento de contratos y servicios.
- Cumplimiento Normativo
- Relevamiento del estado edilicio y documental del consorcio.
- Asistencia en la adecuación a normativas municipales, provinciales y de servicios públicos.
La tercerización de la Gestión Operativa de Intendencias propone las siguientes ventajas:
– Sin contingencias laborales.
– Atención uniforme en el transcurso del tiempo evitando baches por enfermedad o vacaciones.
– Amplitud de observadores en cada aspecto de la gestión al ser desarrollada en forma conjunta por los profesionales del equipo de trabajo de UrbanSys.
– Especialización de recursos por temas para una mejor calidad y tiempo de respuesta compitiendo con la situación tradicional de un intendente que debe considerar la amplitud de rubros tan disimiles con problemáticas complejas al mismo tiempo.
– Capacidad para desarrollar informes y estadísticas que permitan identificar y cuantificar KPIs que faciliten el control presupuestario.